Nous ne recevons plus de mails de la part de ANA

Il peut arriver que, pour certaines raisons, votre adresse email soit bloquée et ne reçoive plus les notifications d’ANA.

👉 Avant tout, vérifiez :

• Que les mails ne se trouvent pas dans vos spams / courriers indésirables,

• Que votre adresse email est bien renseignée dans le paramétrage de votre concession.

👉 Si tout est correct et que le problème persiste, vous devez contacter l’équipe ANA :

• Soit par mail à [e-mail],

• Soit via un ticket en cliquant directement sur le bouton « Parler à un agent ».

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⚠️ Note : Tant que votre adresse email n’est pas débloquée par l’équipe ANA, vous ne pourrez pas recevoir de nouveaux mails.